Киоски самообслуживания Smartix решают весь комплекс задач по запуску self-service систем для ресторанов, кафе и фаст-фуд заведений, позволяют автоматизировать точку любого формата и площади. Устройства из коробки поддерживают базовый функционал, при этом могут быть адаптированы под нестандартные потребности заказчика.
Функциональные возможности
- Настраиваемая витрина меню с группировками
- Выбор места — в зале, с собой на вынос, доставка по адресу
- Поддержка модификаторов, добавок к блюдам, напиткам и другим позициям
- Корзина товаров с возможностью редактирования заказа на лету
- Готовая интеграция с iiko, поддержка других учетных систем по запросу
- Поддержка систем лояльности, маркетинговый функционал (бонусы, акции)
- Модуль управления рекламой, видео и баннеры на экранах интерфейсов и при бездействии
- Стилизация и брендирование интерфейса, разработка на заказ
Ключевые метрики
65%
Посетителей используют
киоски самообслуживания
34%+
Увеличение среднего чека
82%
Людей охотнее посещают
заведения с киосками
Наши клиенты
Нас выбирают сетевые рестораны и кафе, фаст-фуд заведения, продуктовый ритейл с продукцией собственного производства.
Планшеты для заказов в кафе и ресторане
Наше ПО поддерживает запуск на любых Windows-планшетах. Система полностью дублирует возможности киосков самообслуживания.
- Поддержка iiko
- Windows-планшет практически в 3 раза дешевле киоска
- Красивый, современный, удобный интерфейс в сравнении с POS-системами
- Подключение принтера, любого внешнего оборудования
- Возможность запуска киоска самообслуживания и нескольких планшетов в дополнение
Электронная очередь для кафе и ресторана через смартфон
Мы предлагаем эффективное решение по оптимизации посадки для увеличения выручки заведения и решения проблемы с очередями в часы пик! Посетители регистрируются в нашей электронной очереди через свой смартфон, указывают количество человек (требуемое количество посадочных мест) и встают в очередь. Как только освобождается максимально подходящий для них столик с наиболее выгодным для ресторана или кафе количеством посадочных мест, система уведомляет посетителей и приглашает подойти в заведение. Повышается наполняемость заведения, растет удовлетворенность клиентов, ведь им больше не нужно стоять в очереди, можно заняться своими делами пока они не получат уведомление через Телеграм-бота.
- Современное решение для постановки в очередь через смартфон клиента, для работы требуется только разместить QR код с ссылкой на наше веб-приложение на баннере или меню-холдере
- Клиенты сканируют QR-код, регистрируются в очереди, бронируют количество мест и ожидают приглашения за столик
- Больше никаких очередей, не требуется находиться у стойки администратора, уведомление приходит в веб-приложении или через Телеграм-бота
Витрина товаров
Киоск самообслуживания для заказа еды предлагает посетителям современный, вариативный способ формирования заказа и оплаты.
Устройство включает интерактивное меню заведения. Система поддеживает создание групп товаров с гибким редактированием. Меню может динамически изменяться по заданным условиям, например, в зависимости от наличия компонентов для приготовления или стратегии реализации.
Различные типы заказов
Поддерживается несколько типов заказов, включая заказ в зал, с собой или доставку по выбранному адресу.
Управление данными опциями происходит на сервере системы, поэтому возможна удаленная настройка доступности различных типов заказов для сегмента устройств или единичных киосков.
Поддержка модификаторов
Касса самообслуживания Smartix позволяет свободно редактировать заказ, предлагает настраиваемые добавочные позиции —компоненты, соусы и т. д.
Система поддерживает групповые модификаторы для добавления множества компонентов, а также простые модификаторы в формате “один компонент или другой”.
Реализован функционал выбора размера блюда или объема напитка.
Корзина товаров и up-sell
Корзина товаров позволяет на лету редактировать позиции, управлять содержимым заказа, добавлять, изменять количество и исключать блюда.
Система поддерживает добавочные позиции к заказу, предлагает настраиваемые блюда и напитки для увеличения средней суммы чека.
Стоп-лист
Если в процессе приготовления закончился один из компонентов, блюдо переходит в стоп-лист. Стоп-листы проверяются при отрисовке витрины, в результате блюдо исчезает из меню.
Стоп-листы также проверяются перед началом оплаты. Заказ может занимать определенное время, за которое последние компоненты могут быть оформлены, например, через другой киоск. Проверка корзины на наличие блюд или компонентов в стоп-листе исключает ошибки при заказе.
Клиенту демонстрируется актуальное меню, при отсутствии компонентов предлагается выполнить замену, снижается недовольство заказом, поддерживается требуемый уровень сервиса.
Интеграция с учетными системами
Ядро системы поддерживает возможность интеграции с любыми учетными системами.
Мы готовы обеспечить информационный обмен с выбранной учетной системой заказчика, например с r_keeper, Quick Resto, 1С:Общепит или 1С:Трактир.
Дополнительно возможна работа без учетной системы, когда все товары заводятся на стороне Smartix.
Интеграция с iiko
ПО Smartix поддерживает готовую интеграцию с учетной системой iiko.
Партнерство с интеграторами
Мы приглашаем к сотрудничеству профессиональных интеграторов системы iiko и готовы предложить для дистрибуции наше профессиональное ПО для автоматизации общепита на базе устройств самообслуживания, а также одни из самых качественных, стильных киосков самообслуживания по наиболее конкурентоспособной цене на рынке.
Узнайте больше о размере партнерского вознаграждения, преимуществах и условиях сотрудничества с компанией Smartix.
Платежные средства
ПО Smartix поддерживает различные способы приема оплаты:
- Банковская карта через POS-терминал
- Наличные с выдачей сдачи, если киоск оборудован купюроприемником и диспенсером
- Система быстрых платежей
- Оплата одним взглядом от Сбера
- Подарочные сертификаты и любые внешние средства оплаты
Обеспечивается поддержка локального фискального оборудования и облачных сервисов фискализации. Поддерживается возможность предоставить покупателю выбор типа чека — печатный или электронный (SMS, e-mail).
Приобретение киосков
Мы предлагаем различные модели киосков в напольном, настольном и настенном исполнении. В результате заказчик получает комплексное решение под ключ в формате “Киоск + ПО”. Широкий модельный ряд наших устройств премиум-класса является одним из наиболее доступных и конкурентоспособных на российском рынке.
Посмотрите модели киосков самообслуживания Smartix и узнайте больше о технических характеристиках и сферах применения.
Приобретение ПО
Наше программное обеспечение для киосков самообслуживания в кафе, ресторанах и фаст-фуд заведениях поставляется в облачном формате или по лицензии.
Если вы крупный заказчик, мы готовы предложить установку нашего ПО на сервер. Цена обсуждается индивидуально и зависит от размеров сети устройств.