Кассы самообслуживания Smartix решают весь комплекс задач по запуску self-checkout систем, позволяют автоматизировать торговую точку любого формата и площади. Устройства из коробки поддерживают базовый функционал, необходимый ритейлеру, при этом могут быть адаптированы под нестандартные потребности заказчика.
Функциональные возможности
- Поддержка весов, сканеров, лазерных принтеров, сигнальных топперов, интеграция с торговым оборудованием по запросу
- Интеграция с 1С, другими учетными системами
- Поддержка маркировки товара (Честный ЗНАК)
- Поддержка работы с товарами категории 18+
- Поддержка систем лояльности, маркетинговый функционал (бонусы, акции)
- Модуль управления рекламой, видео и баннеры на экранах интерфейсов и при бездействии
- Стилизация и брендирование интерфейса, разработка на заказ
Ключевые метрики
59%
Посетителей используют
кассы самообслуживания,
если они есть в зале
85%
Людей выбирают КСО
за отсутствие необходимости
стоять в очереди
40 сек.
Уходит на один чек при
самостоятельном оформлении
покупки
Наши клиенты
Нас выбирают лидирующие компании в сфере продуктового и непродуктового ритейла.
Self-checkout
Кассы самообслуживания Smartix используются покупателем для поочередного поднесения и сканирования товарных позиций со штрихкодом или QR-кодом. После сверки или корректировки товарной корзины совершается оплата.
Учитываются все аспекты работы с кассами
- Два сканера штрихкодов для сканирования продукции через стационарный или выносной сканер (включая беспроводные модели) — повышается удобство и пропускная способность.
- Оплата товаров, взвешенных с помощью торговых весов. В бэк-офисе добавлена возможность заведения профилей организаций, содержащих правила распознавания штрихкодов весов. Форматы штрихкодов включают данные о товаре, взвешенную массу в граммах, контрольные суммы, распознающиеся на кассе.
Поддерживаются различные форматы работы с товарной базой
В процессе сканирования штрихкода товара на кассе Smartix сначала выполняется проверка наличия данного товара в локальном справочнике, если товар не найден, существует возможность онлайн-обращения во внешнюю систему.
Локальная товарная база на кассе. Нет обращений во внешнюю систему и лишней нагрузки на нее, нет рисков потери связи.
Онлайн-обращение к внешней системе для получения данных о товарных позициях. Дополнительная нагрузка на внешнюю систему, временная остановка кассы при потере связи.
Гибридная модель, при которой данные о большей части популярных товаров загружены локально в виде офлайн-справочника, данные об остальной части товарных позиций запрашиваются онлайн.
Работа с товарной корзиной
Если в магазине есть не штрихкодированные товары, касса самообслуживания Smartix позволяет осуществлять их реализацию через интерактивную витрину.
В результате комплекс одновременно поддерживает self-checkout сканирование, а также выбор и оплату товаров без штрихкода из каталога в интерфейсе.
Маркированные товары
Продажа маркируемой продукции на кассах Smartix реализуется в рамках национальной системы Честный ЗНАК.
Поддерживается полный цикл продажи и отслеживания операций в соответствии с законодательными требованиями.
Также поддерживается запрос сканирования штрихкода ЕГАИС.
Поддержка товаров 18+
Если касса обнаруживает товар категории 18+, перед совершением оплаты система просит консультанта (который визуально или по документам проверил клиента) подтвердить действие путем сканирования штрихкода на бейдже или RFID-карты.
В результате весь процесс самообслуживания на кассах сохраняется без участия кассиров и только на последнем этапе при наличии товаров 18+ требуется одномоментное участие сотрудника.
Обеспечивается существенная экономия на персонале, при этом только один консультант, отвечающий за проверку товаров 18+, может эффективно обслуживать клиентов на десятках касс в крупном магазине.
Платежные средства
Кассовое ПО Smartix поддерживает различные способы приема оплаты за продукцию:
- Банковская карта через POS-терминал
- Наличные с выдачей сдачи, если касса оборудована купюроприемником и диспенсером
- Система быстрых платежей
- Оплата одним взглядом от Сбера
- Подарочные сертификаты и любые внешние средства оплаты
Обеспечивается поддержка локального фискального оборудования и облачных сервисов фискализации.
Возможность предоставить покупателю выбор типа чека — печатный или электронный (SMS, e-mail).
Поддержка электронных чеков
Кассовое ПО Smartix поддерживает отправку чеков на e-mail или через SMS. Владелец касс может предложить клиентам выдачу бумажного или электронного чека на выбор, а также принудительно рассылать чеки только в цифровом виде.
Настройки электронных чеков доступны в специальных профилях в бэк-офисе и могут быть индивидуально присвоены каждой кассе.
Достигается требуемая гибкость — заказчик может активировать различные условия выдачи чеков на требуемых сегментах устройств. Например, на одной части касс выдаются только бумажные чеки, на другой бумажные и цифровые без SMS, на третьей только цифровые, включая SMS чеки. В результате достигается требуемая гибкость — заказчик может активировать различные условия выдачи чеков на требуемых сегментах устройств.
СБП и оплата взглядом
Кассовое ПО Smartix поддерживает оплату с использованием Системы быстрых платежей. Реализован функционал осуществления платежей через банк ВТБ и банк Открытие, при этом система поддерживает простое подключение любых других банков.
В процессе покупки товаров на экране оплаты демонстрируется предложение воспользоваться Системой быстрых платежей. При выборе данной опции отображается сумма и формируется QR-код.
Далее пользователь сканирует его с помощью своего банковского мобильного приложения и совершает оплату.
Поддержка систем лояльности
Кассовое ПО Smartix поддерживает работу с системами лояльности. Пользователь может копить и списывать баллы в счет общего чека за корзину товаров. Для списания баллов может требоваться авторизация клиента с SMS подтверждением на кассе.
Система запрашивает отправку SMS, код высылается и подтверждается пользователем, корзина с товарами пересчитывается в соответствии с примененными баллами, происходит их списание в счет оплаты.
ПО поддерживает несколько типов авторизации, включая номер телефона, а при наличии сканера в устройстве используются карты лояльности на основе штрихкодов или QR-кодов, которые могут быть отсканированы из мобильного приложения или нанесены на пластик.
Если пользователь начал оплату баллами и по какой-то причине решил отказаться от операции, система поддерживает rollback-начисления, в таком случае баллы будут возвращены вместе с суммой платежа.
Подарочные сертификаты
Кассовое ПО Smartix включает подсистему внешних платежей, которая учитывает факт осуществления платежной операции за счет внешних средств и позволяет клиентам использовать эти средства в счет оплаты.
При наличии подарочного сертификата, который был сгенерирован во внешней учетной системе, покупатель может ввести данные этого сертификата на кассе, отсканировать его через сканер или ввести любой другой ID, к которому привязан этот сертификат, например, номер телефона. Далее покупка может быть оплачена полностью или частично в зависимости от номинала сертификата.
ПО Smartix учитывает особенности фискализации при работе с подарочными сертификатами. Если юридически сертификат был приобретен у компании-владельца касс, он является авансовым. Если сертификат был приобретен у стороннего юр.лица, он учитывается как внешнее платежное средство и фискализируется соответствующим образом.
Сервисное меню кассы
Дополнительная кнопка в интерфейсе кассы открывает сервисное меню, которое доступно сотруднику после авторизации с помощью штрихкода или RFID-карты.
В сервисном меню находится функционал закрытия смены ККМ и банковского дня для POS-терминала, а также печать итогов на чековой ленте.
Владелец касс может выбирать различную логику работы с кассовыми сменами:
- Закрывать смены по расписанию
- Закрывать смены автоматически после окончания дня
- Отключить все параметры, в таком случае смена будет закрываться сотрудником в выбранное им время
Рекламные возможности
Специализированный рекламный модуль позволяет настраивать рекламные кампании с использованием анимированных и статичных баннеров, видеороликов на базе веб-технологий с гибкими параметрами, учетом показов.
Ядро системы также поддерживает возможность интеграции с любыми учетными системами. Мы готовы обеспечить информационный обмен с выбранной учетной системой заказчика по требованию. Дополнительно возможна работа без учетной системы, когда все товары заводятся на стороне Smartix.