Фитнес-кафе является неотъемлемой частью современного фитнес-клуба и чем выше уровень сервиса, тем актуальнее для посетителей удобство заказа и оплаты блюд и напитков. Классический формат — предварительное совершение заказа по телефону или в самом заведении, однако в обоих случаях требуются дополнительные действия или лишнее ожидание в процессе готовности.
Компания Smartix предлагает функционал автоматизации совершения заказов в кафе на базе собственных киосков для фитнес-клубов. Решение поддерживает готовую интеграцию с модулем 1С:Фитнес для фитнес-кафе и баров, может быть адаптировано под другие учетные системы.
Благодаря новому функционалу киоски помимо управления членствами и продажи пакетов тренировок теперь также используются для развертывания интерактивной витрины меню фитнес-кафе. Устройства устанавливаются в любой удобной для посетителей локации — в раздевалке, тренировочной зоне, на ресепшене или непосредственно в кафе/баре.
Пользователю достаточно авторизоваться на киоске членской картой, браслетом или по номеру телефона, выбрать раздел меню и добавить желаемые блюда и напитки в корзину. После подтверждения заказа данные о нем поступают на кухню и блюда начинают готовиться, а пользователь может использовать время для посещения солярия, душевой и переодевания. После завершения всех процедур клиент приходит в кафе и наслаждается уже готовыми блюдами без дополнительного ожидания.
В зависимости от условий фитнес-клуба заказ оплачивается банковской картой на киоске сразу или сумма оплаты может быть добавлена в счет долга клиента для оплаты в будущем.
Автоматизация фитнес-кафе с использованием киосков Smartix — это наглядная и удобная интерактивная витрина с ассортиментом меню, быстрый заказ в несколько касаний без лишних действий: звонков по телефону, установки мобильных приложений, посещения веб-сайтов. Устройства значительно экономят время посетителей и ускоряют обслуживание. А современный формат приема заказов повышает уровень сервиса для существующих клиентов и привлекает еще больше посетителей, которые ценят качество услуг и личное время.