Ритейлеры и различные компании в сфере услуг зачастую отдельно приобретают киоски самообслуживания для внедрения self-service систем и дополнительно закупают стойки регистрации для выдачи талонов в рамках системы электронной очереди. Несовместимость ПО, либо ограниченность функционала вынуждают заказчиков нести двойные затраты на оборудование, устанавливая по устройству на каждое решение.
Выступая в качестве специализированного разработчика программного обеспечения для киосков самообслуживания и собственной Системы электронной очереди, компания Smartix предоставляет своим заказчикам возможность объединения двух решений в одном программно-аппаратном комплексе.
Единое устройство с современным веб-интерфейсом позволяет, например, вывести интерактивную витрину товаров с возможностью формировать и оплачивать корзину, а также вставать в очередь к менеджеру на получение любых услуг — возврат товара, консультацию, оформление рассрочки платежа и т. д.
Дополнительно к объединенному киоску самообслуживания и электронной очереди ПО Smartix позволяет развернуть любой функционал в digital-витрине киоска, например, веб-сайт, информационную панель, прайс-чекер, справочный модуль с микрофоном и веб-камерой и многое другое. При необходимости совмещенное устройство самообслуживания может быть доработано по требованию заказчика.