Интеграция платформы микромаркетов с кофе-машинами и снек-автоматами

Представлено обновление, позволяющее использовать кофе-машины и снек-автоматы в единой экосистеме микромаркета. Это новый шаг в развитии формата торговли без продавцов, где покупатель получает универсальный доступ к товарам и напиткам через один интерфейс. 

Как это работает?

Классический сценарий микромаркета подразумевает свободный доступ к товарам на полках или в холодильнике, добавление товара в виртуальную корзину путем самостоятельного сканирования и дальнейшую оплату. 

Для того, чтобы воспользоваться подключенной кофе-машиной доступно два варианта сценария:

1. Выбор напитка на кофе-машине. После выбора напиток автоматически появляется в корзине на киоске. После оплаты киоск подает команду выдачи напитка. 
2. Заказ через киоск. Покупатель выбирает и оплачивает напиток в меню киоска, а затем подходит к кофе-машине и нажимает кнопку с нужным напитком, чтобы получить свой заказ.

Широкая поддержка оборудования

Для подключения устройств к киоску требуется специальный MDB-адаптер. Система совместима с широким модельным рядом кофе-машин от ведущих производителей, таких как Jettino, Bluetec, Dr.Coffee, Bianchi и других.

Умный учет и мониторинг

Одним из ключевых нововведений стала полноценная интеграция вендинга в складской учет. Теперь бизнес может:

• Создавать склады и привязывать их к автоматам.
• Вести учет остатков и ингредиентов (кофе, молоко, стаканчики и т.д.).
• Автоматически списывать товары и компоненты после каждой продажи.
• Настраивать индивидуальные рецептуры для каждого напитка.

Система самостоятельно отслеживает уровень запасов и предупреждает сотрудников о критическом снижении остатков. Также ведется постоянный технический мониторинг кофе-машин: в случае потери связи или сбоя система мгновенно фиксирует инцидент.

Преимущества для бизнеса

Эффективность управления и учета:

• Отпадает необходимость в покупке отдельных POS-терминалов для вендинга. Можно использовать любой банковский POS-терминал и не быть привязанным к конкретной процессинговой компании или банку.
• Единая аналитика: все продажи, включая напитки и снеки, отображаются в общей статистике и легко экспортируются в учетные системы (1С, iiko, МойСклад и др.).
• Минимизация простоев: технический мониторинг помогает быстро реагировать на инциденты, повышая надежность работы зоны самообслуживания.

Удобство и рост выручки:

• Самообслуживание становится по-настоящему универсальным: один интерфейс киоска для всего ассортимента.
• Кросс-продажи в микромаркете (например, предложение кофе к товару) повышают средний чек.
• Гибкие программы лояльности: поддержка накопительных систем, промокодов и других инструментов для привлечения и удержания клиентов.

Обновление Smartix стирает границы между классическим микромаркетом и вендингом, создавая интегрированную среду для торговли без продавцов. Это готовое решение для повышения доходности и удобства современных автоматизированных торговых точек.