Продукт
Направления
Оборудование
Продукт
Преимущества
Почему кассы Smartix выгоднее содержания сотрудников
Состояние и уведомления
Система уведомлений для ответственного персонала
Функционал
Ключевые возможности системы и функциональные компоненты
Удаленное обновление
Встроенная система на базе единого хранилища
Брендирование интерфейсов
Стилизация, брендирование, разработка любых экранов
Архитектура
Архитектурная схема и схема развертывания
Первичная регистрация
Сканирование паспортов, печать документов, выдача пропусков
Технологии
Применяемые технологии и поддерживаемые ОС
Рекламный модуль
Запуск рекламых баннеров и видеороликов
Электронная витрина на базе сайта
Запуск веб-сайтов на киосках
Удаленный мониторинг
Отслеживание устройств в режиме онлайн
Презентация
Подробное описание продукта в формате pdf
Кассовое оборудование от российского производителя
Предлагаем кассы самообслуживания купить электронный кассир и киоски самообслуживания. Внедряем системы и решения для автоматизации магазинов, ритейла, супермаркетов, точек розничной торговли. Поставляем торговое оборудование и кассовое ПО в Москве, по всей России и СНГ. Запросите стоимость и узнайте цену у наших специалистов
Направления
Оборудование
Кассы и киоски
Широкий модельный ряд для торговли и сферы услуг
POS-системы
Компактные, сенсорные
POS-компьютеры
Нас выбирают
Розничная сеть МТС, крупнейший непродовольственный ритейлер в России, выбирает решение от Smartix для запуска киосков самообслуживания с интерактивной витриной. Устройства используются в премиальной сети магазинов GURU.

Оптимизация страницы мониторинга в бэк-офисе Smartix

Компания Smartix продолжает развитие собственного ПО в соответствии с запланированным специалистами расширением функционала и пожеланиями заказчиков. По итогам последних обновлений была доработана страница мониторинга в бэк-офисе, которая содержит всю информацию об устройствах заказчика — почтоматах, камерах хранения, кассах самообслуживания и устройствах электронной очереди.

Smartix использует веб-ориентированный бэк-офис — единое централизованное пространство для управления сетью устройств самообслуживания. Специалисты уделяют большое внимание предоставлению функциональной системы мониторинга, которая позволяет обеспечить качественную работу hardware-части решения.

Теперь администратор системы может быстро получать наглядное представление о состоянии оборудования прямо на главном экране в колонке “Устройства”, без дополнительного открытия вкладок. Вся визуальная информация основана на иконках, которые отражают различные компоненты — ККМ, POS-терминалы, сканеры штрихкодов, контроллеры замков, принтеры, платы, весы.

В отдельную колонку “Состояние” вынесены визуальные данные о статусе UI устройств, обновления ПО и ресурсов, а также работоспособности VPN сервиса.

В решении продуманы все особенности мониторинга в зависимости от направления ПО:

  • Если используются кассы самообслуживания, помимо информации о периферийном оборудовании (версия ОС, модель процессора, мат.платы, объем диска, оперативной памяти и т. д.) передаются данные и состояние внешнего торгового оборудования, например, весов.
  • Если используются почтоматы, ведется онлайн-мониторинг состояния ячеек (занятость, исправность, загрязненность), контроллеров замков (открытие, закрытие, доступность).

Отслеживаются платежные операции, операции внесения и выдачи посылок, статус онлайн-касс (наличие бумаги, связь с ОФД).

Администратор бэк-офиса в реальном времени получает сообщения о возникающих событиях. Система также поддерживает рассылку уведомлений о текущем состоянии оборудования и неисправностях (SMS, e-mail, Telegram бот) ответственному персоналу.

Smartix является одним из наиболее функциональных решений на рынке автоматизации доставки и хранения, внедрения касс самообслуживания для ритейла, автоматизации клиентских потоков с использованием электронной очереди. Специалисты стремятся предоставить владельцам решения максимальные возможности по мониторингу и отслеживанию работоспособности оборудования. Реакция в реальном времени на возникающие нестабильности или предотвращение их появления позволяет снизить простои устройств, качественно повысить уровень доступности услуг и лояльности клиентов.